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新濠天地娱乐:完善和制度化的方向发展

时间:2020/9/11 10:10:21   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:社区管理正朝着越来越规范,完善和制度化的方向发展,居民也感受到了真正的关怀。但是,社区生活中总有一些琐碎的事情令人头疼:家里的电路坏了,无法修复,独居老人的饮食和日常生活非常成问题,邻居之间的小纠纷...这些已成为阻碍社区和谐的因素。为此,普陀区长风新村街道创新工作方式,强调以人...
社区管理正朝着越来越规范,完善和制度化的方向发展,居民也感受到了真正的关怀。但是,社区生活中总有一些琐碎的事情令人头疼:家里的电路坏了,无法修复,独居老人的饮食和日常生活非常成问题,邻居之间的小纠纷...这些已成为阻碍社区和谐的因素。为此,普陀区长风新村街道创新工作方式,强调以人为本,并采取了多项措施,全面落实问询接待责任制,赢得了居民的一致好评。

关于接待责任制的第一个问题使得“方式多于困难”

今年6月,龙德社区一对老人家的房屋严重漏水,影响了他们的生活。由于他们没有在物业上寻求帮助,他们用便利联络卡拨打了街上值班电话,通过值班人员与居委会的协调与沟通,成功解决了漏水问题。 ,这两名老人还特意要求儿子给街上写一封感谢信。

同时,街道还充分借鉴了枫桥镇的经验,以确保“小东西不走村落,大东西不走街,矛盾不上交,但解决了”当场。”首先了解居民的需求,到现场检查并听取居民的建议。秉承“总比困难多解决方案”的理念,它帮助居民解决了许多问题。海鑫公寓有一个家庭。丈夫患有关节营养不良近十年,他的配偶也患有严重的精神分裂症。女儿由于父母的健康离婚,她独自照顾父母。接待员建议她可以在居委会中放一把备用钥匙,在紧急情况下上门检查父母的身体状况。这种行为使她感到非常温暖。

据了解,根据接收项目的不同,街道也将其仔细划分为相应的层次:居委会自行解决,联络员牵头,单位领导协调解决,主要领导人员研究解决等;根据不同的难度级别制定。相应的解决方案将有效地帮助居住区解决问题并形成闭环。

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